廣州視鵬科技有限公司承諾,自產(chǎn)品售出之日起,在產(chǎn)品保修期內(產(chǎn)品的不同部件保修期限可能有所不同)
將提供免費的產(chǎn)品保修服務(wù),客戶(hù)不需要支付維修所需的檢測費、人工費、更換配件費、測試費和維修品往返的快遞費等。
① 我們保證,如產(chǎn)品在正常使用和維護條件下,因材料、工藝或制造問(wèn)題導致性能故障,在保修期內,我們將按本文件規定為您提供 修理、更換等保修服務(wù)。
② “正常使用和維護條件”是指產(chǎn)品的安裝、使用、維護、保管、運輸等符合使用說(shuō)明要求,并用于合理的預期目的或用途?!坝绊懻J褂谩笔侵府a(chǎn)品不能實(shí)現其標準性能參數所描述的功能。
③ 除事先聲明或依法或依約定應由您負擔費用外,我們不就保修服務(wù)向您另外收取費用。
④ 以上是我們就產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)所做的全部保證,無(wú)其他明示或默示的保證。?
⑤ 如銷(xiāo)售商或其他任何第三方對您有額外承諾,您應向這些第三方要求兌現,視鵬科技對此不承擔責任。
本文件項下的保證不適用于下列情況:
① 超出規定的保修期限的;
② 因誤用、意外、改裝、不適當的物理或操作環(huán)境、自然災害、電涌及不當維護或保管導致的故障或損壞;
③ 第三方產(chǎn)品、軟件、服務(wù)或行為導致的故障或損壞;
④ 產(chǎn)品使用過(guò)程中發(fā)生的正常脫色、磨損和消耗;
⑤ 產(chǎn)品可以不間斷或無(wú)錯誤地正常運行;
⑥ 數據丟失或損壞;
⑦ 消耗零部件,如電池或保護膜等隨時(shí)間推移而耗損的零部件,除非是因材料或工藝缺陷而發(fā)生的故障;
⑧ 不能出示產(chǎn)品有效保修憑證和有效原始購物發(fā)票或收據,產(chǎn)品原序列號標簽有涂改、替換、撕毀的現象、產(chǎn)品沒(méi)有序列號或保修憑證上的產(chǎn)品型號或編號與產(chǎn)品實(shí)物不相符合的;
⑨ 未按隨附的說(shuō)明、操作手冊使用產(chǎn)品,或者產(chǎn)品未用于預定功能或環(huán)境,視鵬科技經(jīng)證實(shí)后確定您違反操作手冊的任何其他情況;
⑩ 產(chǎn)品的齊備性和外觀(guān)狀態(tài)不屬保證范圍,您應在接受產(chǎn)品時(shí)當場(chǎng)檢驗并對任何不符提出異議。
我們的產(chǎn)品在國內建設有完備的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),
超過(guò)2000+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能第一時(shí)間響應你的售后服務(wù)需求。